AR智慧互联工厂方案

多场景多工厂覆盖,入选机器之心“三十大最佳AI应用案例”

客户介绍 01

海尔集团创立于1984年,是中国家电知名品牌。全球唯一连续2年蝉联BrandZ全球百强的物联网生态品牌,连续12年稳居欧睿国际世界家电第一品牌,旗下子公司海尔智家位列《财富》世界500强。截至目前,海尔已在全球布局了10+N创新生态体系、28个工业园、122个制造中心和24万个销售网络,深入全球160个国家和地区,服务全球10亿+用户家庭。其中,海尔高端制造平台COSMOPlat,是全球唯一一个以用户为中心的工业互联网平台,亮风台工业合作伙伴。

案例简介 02

亮风台AR智慧互联工厂方案广泛应用于海尔工厂远程维修、作业指导、设备点检、品质检测等50余个业务场景。 2019年,海尔智研院与亮风台达成战略合作,引入亮风台AR方案至海尔全球首家智能+5G互联工厂。方案先后在俄罗斯、天津海尔洗衣机互联工厂、中央空调互联工厂、青岛海尔冰箱互联工厂等海内外15个互联网工厂落地。 2020年新冠肺炎疫情期间,跨区域跨国协作受限,亮风台AR产品应用在海尔全国工厂,协助生产工作的正常运行。在两周内覆盖海尔工厂39家,外部供应商及设备商123家。 该应用案例入选机器之心2019年度“三十大最佳AI应用案例”。合作AR现场辅助装配应用还入选工信部《“5G+工业互联网”十个典型应用场景和五个重点行业实践》。

核心痛点 03

  1. 信息采集:现场作业数据存在数据孤岛,采集难度大,人工录入等采集方式效率低,数据系统难以实现现场交互;
  2. 作业指导:现场作业工人信息不同步,作业指导可视化程度低;
  3. 生产运维:服务商技术人员不驻场,设备故障排除慢,服务商运维差旅成本高、响应慢;
  4. 售后运维:售后人员技能水平低,操作过程无监督。

主要功能 04

远程装配调试

现场作业人员佩戴AR眼镜连线远程技术人员,即可通过实时的音视频交互、AR空间标注,跨越千里解决远程装配调试难题。

  

设备售后运维

针对远程的设备售后运维问题,运维人员可使用HiLeia连线设备运维厂家,借由HiLeia实时通讯及AR标注等功能,远程处理现场问题。    

  

作业指导

提前录入对应工作场景的检测工序,制作定制化的作业指导系统后,现场人员可佩戴AR眼镜,扫描对应设备查看作业检测工序,实现标准指导的无人化,数据传输的实时化,辅助工厂培训、生产工作。

  

设备点检取证

产品生产工程中,工厂工序检查人员可佩戴AR设备对出现质量问题的设备进行快速取证,如拍照和视频录制,取证设备问题情况。完成取证后,数据会自动上传到数据管理中心,用于数据汇总、分析。

方案/产品 05

案例价值 06

  • 1

    提高员工培训效率,提升新手工作效能;

  • 2

    提高设备维护响应能力,减少人力和时间的消耗,缩短产线停车时间;

  • 3

    提升作业效率,减少作业过程的漏项;

  • 4

    降低异地协同运维的难度,第一视角音视频双向实时沟通,通讯过程中直接AR标注,满足专家同时响应更多现场支援需求,大幅度降低了工厂运维成本,提升管理水平,消除售后作假,同时提升售后服务水平,有利于客户满意度的提升;

  • 5

    消除信息孤岛,完善产品生命周期管控。

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